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martes, 16 de abril de 2013

Cómo mejorar tu marca personal


Ahora está muy de moda eso de que hay que cuidar tu marca personal, por aquello que todo el mundo puede saber de ti, con las redes sociales, etc. La marca personal no es otra cosa que la imagen mental que alguien se hace sobre ti a nivel personal o profesional, en función de tus actos, actitudes, relaciones, etc. Y como siempre, no hay nada como usar el sentido común para realizar acciones que cuiden y mejoren la percepción que tienen los demás sobre ti y cómo puedes actuar. 
Todas las personas tenemos una marca personal y podemos hacer diversas acciones para mejorarla.

jueves, 11 de abril de 2013

Estrategia mobile : desarrollo en HTML5 vs Apps

En los últimos tiempos se está incrementado exponencialmente la necesidad de tener presencia en los dispositivos móviles. Pero realmente cuando actualmente te planteas cuál es la mejor estrategia para entrar en el mundo mobile, existe un gran desconocimiento, incluso en muchos casos, de los consultores que te asesoran.

Una de las principales dudas es si has de introducirte con un desarrollo en HTML5, haciendo que la aplicación se encuentre en la web y se ejecute dentro de un navegador móvil o si has de desarrollar una aplicación nativa construida específicamente para dispositivos con sistema operativo iOS o Android. (Descarto otros sistemas, por no tener suficiente mercado actualmente). 

martes, 26 de marzo de 2013

Modelo Canvas ,innovando en modelos de negocio - Charla de Alex Osterwalder

Hace un par o tres de semanas tuve la ocasión de asistir a una charla que hizo el Lean Startup Circle en la Antigua Fábrica Fabra i Coats de Barcelona por el famoso speaker y consultor de modelos de negocio Alex Osterwaldeer y creador del modelo Canvas.

La verdad que fue una charla bastante interesante, dirigida a un foro muy emprendedor. Había escuchado algo sobre el modelo Canvas, y la verdad es que después de la charla me he animado algo más a investigar sobre este concepto, así como el modelo de Canvas que explicó el Sr. Osterwaldeer.

jueves, 7 de marzo de 2013

MOOC's , cursos online masivos en abierto

Estos días estoy cada día más sorprendido de la cantidad de recursos que uno puede encontrar tanto en la red como en algunos organismos de tu ciudad, para seguir formándote. Hoy os voy a hablar de un par de recursos gratuitos donde hacer cursos de diversas categorías a distancia, de manera online y con una gran masa social. Se les llama Cursos Online Masivos en Abierto (más conocidos como MOOC's). Los que haré referencia son de habla hispana, pero podréis encontrar algunos otros con cursos en inglés, sobretodo.



lunes, 25 de febrero de 2013

Trabajos más demandados para este 2013 en España

Si a día de hoy todavía te estás preguntando quién es el afortunado que consigue un trabajo digno en este país, voy a intentar hacer un resumen de varios artículos e informes que he ido viendo durante este par de meses del año, donde indican que perfiles profesionales son los más buscados y mejor retribuidos y donde parece ser que la crisis ha llegado, pero no tanto. Así que si por casualidad estas pensando en hacer un cambio profesional, tal vez, no te iría mal ver un poco de reojo donde hay alguna esperanza.

domingo, 13 de marzo de 2011

Adaptarse al cambio

Últimamente escucho con frecuencia el tema que hemos de adaptarnos a todos estos cambios que están surgiendo, y me pregunto : por qué esto no nos lo comentaban hace 3 o 4 años? Pues la realidad es que el ser humano en general es cómodo por naturaleza y es posiblemente el ser más reactivo al cambio.

Nos cuesta aceptar nuevas reglas de juego, sobretodo si en las que estamos, ya estamos asentados y con comodidades. Parece claro que con dificultades, deberíamos ser más adaptables a los cambios, pero es que incluso en ésta época de necesidad, somos reacios al cambio.

Mi experiencia me dice que hemos de crecer pensando que el mundo, que la sociedad cambia constantemente y que para mejorar, para desarrollarte como persona y como profesional, debes ir adaptandote a estos cambios.

Hace unos años fué la tecnología, pero ahora, nos hablan de más productividad, de más esfuerzo, ... cosas que mi generación, no lo ha entendido de esta manera durante algunos años. Pero es que tampoco la generación de mis padres (los cuales son los que ahora gobiernan nuestro pais o el mundo) tampoco lo han promovido, puesto que ya les iba bien como estaba todo, sobretodo estos últimos años.

Ahora, todo el mundo tiene la frasecita del tema de la "cultura del cambio". Durante mi último año profesional, he participado en la gestión de un proceso de cambio en mi empresa, siendo la mano ejecutora de una estrategia de cambio para aplicar en la empresa. La experiencia tiene dos puntos de vista: el positivo es que siempre existe gente que ve el cambio como una oportunidad, por lo que son buenos instigadores para fortalecer el cambio. El negativo es que existe mucha gente que no quiere cambios (algo lógico, tras haber adquirido un "statuos quo" durante los últimos años) pero el principal problema es que el cambio debe nacer y fundamentarse en la creencia clara por parte de los promotores de este cambio (en general, siempre es la dirección de una empresa). Si éstos no creen a pies juntillas en esto, el proyecto de cambio fracasará o costará triplemente en sacar algo positivo.

Ahora estamos viviendo en un caos económico, social (paises árabes), cultural (Belen Esteban, idolo de las nuevas generaciones), educativo (España en la cabeza de peores resultados escolares en Europa) y natural (nos estamos cargando el mundo). Es un buen momento para intentar adaptarnos a estos nuevos inputs y crecer con ellos, teniendo en cuenta que nuestro entorno cambia cada día y que hemos de encontrar este equilibrio entre estabilidad y cambio.

Podréis encontrar cantidad de información de como gestionar el cambio, pero hasta que uno no quiere experimentarlo, no vale de nada. Muchos de los que hoy leáis esto, si hacéis una pequeña reflexión sobre vuestras propias experiencias os daréis cuenta de cuantas veces habéis estado expuestos a situaciones de cambio y cúal ha sido vuestro papel (proactivo o reactivo) dentro de esta situación.

Algunos autores de referencia : Kotter, Warren Benis, Burke,Crozier, Kurt Lewin, Beckhard

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jueves, 10 de febrero de 2011

Retorno a la edad de la "decencia"

Cada día que pasa aparecen nuevas noticias sobre el desastre económico que estamos viviendo y que nos toca vivir, y que por lo que dicen los expertos tenemos para largo. Así que realmente si uno mira la vida con optimismo en los días que corremos es realmente un privilegiado, porqué con tanto inputs negativos es complicado ver luz al final del túnel.

La realidad posiblemente sea la que plasman muchos periódicos diariamente, (aunque dependerá de la ideología de la prensa, lo que te venderá uno u otro) y seguramente todas las medidas y reformas que últimemente el Gobierno está realizando sean necesarias para poder disminuir el estado de alarma en el que estamos involucrados.

Pero me bajo mi punto de vista, uno de los principales problemas para sanear nuestra economia, nuestra sociedad, nuestra nueva forma de vivir, es que seamos decentes. Y la realidad es que no veo muchas reformas en esta dirección. En la reforma financiera, los bancos siguen siendo tan indecentes como antes, solamente que ahora no te dan un duro ni para la empresa ni para uso personal (posiblemente por qué no lo tengan), a nivel de reforma laboral, la decencia de los sindicatos debe estar  a la altura del betún y estoy un poco hasta las narices de ver reuniones y fotos de familia, para ponerse medallas, pero la realidad es que al final pagan los de siempre, los trabajadores y ojo, algunas empresas, que también lo intentan hacer bien y no lo facilitan. A nivel de reforma social, la realidad es que la sanidad se hunde, la inmigración parece que es el culpable de muchos de nuestros problemas, y continuamos aumentando el número de parados. Eso sí, algunos de estos, cobrando el subsidio y a su vez trabajando en negro. Y si hablamos de la juventud, pues a los que quieren mejorar, no se les ayuda, y por otra parte, en general, encuentro un sentimiento de alabanza hacia unos individuos que se han colado en nuestra sociedad como una plaga de langostas, los "ninis".

Realmente creo que si queremos volver a crecer como sociedad, como país, ..., hemos de volver a fundamentar algunos de los valores que nuestros abuelos tenían más claro : esfuerzo, voluntad, sacrificio,... y DECENCIA.

Si la gente fuese más decente, posiblemente todos podríamos fiarnos un poco más los unos de los otros. Pero si lo que vemos es que la justicia defiende más a los delincuentes que a la sociedad decente, pues al final, la gente se cansa. Así que espero que cada uno de nosotros nos apliquemos la decencia dentro de nuestras vidas.

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lunes, 10 de enero de 2011

Tendencias en tecnología: UltraViolet, el nuevo gestor de contenidos cinematográfico

Esta semana pasada en Las Vegas han anunciado este nuevo sistema de gestión de contenidos audivisuales (ULTRAVIOLET) como nueva plataforma para acabar con la piratería y a la postre, incorporar el negocio de la industria cinematográfica a la red.

Ya hay intentos de realizar este tipo de servicios como son Netflix.com o Wuaki.tv empresas de alquiler de películas por internet, aunque lo que ofrece UltraViolet es disponer de películas o series de TV de las grandes de Hollywood (Fox, Paramount, Sony, Universal y Warner) junto con IBM, Microsoft, Adobe,etc. y entonces, uno en lugar de alquilar o comprar la película, lo que hace es adquirir una licencia para descargarte la película cuando tu quieras durante toda tu vida. Eso si, solamente lo podrás ver en 12 reproductores (que hallas registrado) y compartir como máximo con 5 amigos. El contenido está en lo que llaman la nube (un servidor externo).

La realidad es que las restricciones son algo severas, y por algo será que Apple y Disney no se han montando en este carro. (También están montando algo similar con Keychest, de nuevo la guerra Apple vs Microsoft). Y encima el servicio en lugar de lanzarlo a todo el mundo, lo inician en EEUU y Canada. Aquí a España llegará pero tarde.

Lo que parece es que la vida de los CDs y DVD puede empezar a tocar su fin y lo del tema del BlueRay no tiene comentarios. (Otra mentira más, como nos paso con Video Beta, Mini Disc, o el famoso LaserDisc).

Lo que me gustaría conocer es el listado de precios de este servicio que imagino que no será barato. Lo que parece claro es que si la piratería existe puede ser porque a lo mejor los precios para ir a ver una película al cine o comprar un DVD son algo elevados y en los tiempos que corren, no estamos para tantos gastos!.

Realmente alguien piensa que los piratas de este tipo de contenidos no van a seguir realizándolo? Pues tardaran menos de 1 mes para desproteger cualquier sistema anti piratas.

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martes, 4 de enero de 2011

Campaña de publicidad de calidad

Los argentinos son lideres en publicidad por algo verdad?



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jueves, 2 de diciembre de 2010

Marketing de Afiliación ¿Qué es?

Cada día aprendo algo nuevo. Hace dos días una amiga me comentó que estaba metido en un tema de marketing de afiliación y yo sin saberlo! Siguiendo sus consejos, me puse a investigar sobre el tema y a tener referencias de empresas que se dedican a gestionar este tipo de marketing. Total que decidí hacer un post sobre el tema, para que algún inexperto como yo aprenda algo nuevo cuando lo lea.

El marketing de afiliación es una modalidad de marketing online que está basada en la obtención de resultados directamente y donde la gente que se anuncia paga con diferentes modalidades, las más comunes el PPC (pay per click), los nuevos usuarios recibidos gracias a la campaña o el volumen de ventas que se obtienen desde los diferentes sitios webs que se encuentran afiliados a la campaña.

Con el marketing de afiliación aprovechas el gran tráfico que tienen determinadas webs para realizar una campaña de publicidad sin realizar una elevada inversión. Parece que en los momentos que corremos, puede ser una buena estratégica a nivel publicitario online.

Yo he encontrado 3 modalidades diferentes para realizar marketing de afiliación entre una empresa y el sitio web (Metodologías de compra):

- Pago por Click (PPC), donde cada vez que un visitante de la web clickea el anuncio de la empresa, ésta deberá pagar un dinero a la web. Este dinero va en función del acuerdo al que se llegue.

- Pago por Venta (PPV), donde ahora el dueño de la web recibe una comisión por cada venta que se realice a través del anuncio colocado en su página. Existen medios informáticos para controlar este tema (trackers, etc.).

- Pago por envio (PPE), si la web envía a un visitante a la web de la empresa, entonces cobra dinero.

Total que hacer marketing de afiliación dará un beneficio a ambas partes y por tanto todos han de hacer lo posible porqué los visitantes utilicen estos medios para comprar, ver, etc. Por tanto, el anuncio ha de ser efectivo y ha de crearse con imaginación. Una de las bases del éxito del marketing de afiliación.

El siguiente esquema que he encontrado en un documento de IAB explica su funcionamiento:




También he detectado diferentes tipos de afiliados:

• Páginas web: tienen tráfico de calidad, con contenidos específicos. Si claramente se define el segmento, es garantía de éxito
• Cash-back: el afiliado tiene una BBDD de usuarios registrados. El afiliado reparte comisiones con los usuarios registrados en forma de dinero, puntos o descuentos.
• Keyword buyers: Son afiliados que trabajan en buscadores, comprando palabras y frases
• BBDD de email marketing: Los afiliados tienen BBDD con miles o millones de usuarios registrados e interesados en recibir emails de promociones.
• Co-Registro: Permite que los usuarios puedan suscribirse directamente a las ofertas, sin necesidad de completar el formulario del anunciante. Es decir, que en el momento que te registras, el usuario da el consetimiento para que sus datos puedan ser enviados al anunciante de su interés.
• Redes de afiliación: es un nivel superior a los afiliados.Actualmente proliferan diferentes servicios y redes de Marketing de Afiliación tales como AffiliateFuture, Zanox o Tradedoubler. También podríamos destacar el servicio de publicidad Adsense de google que está basado básicamente en la modalidad de pago por Click.

Cuando se hace marketing de afiliación es importante tener muy bien segmentado el mercado al que nos dirigimos. Es vital no invadir a un público no objetivo con campañas que no les interesan para nada y por tanto, el retorno de inversión de esa campaña no será el esperado. Y esa segmentación la ha de tener clara la empresa. Ni las redes de marketing de afiliación, ni los visitantes ni las webs deben conocer ese factor estratégico, ya que es el mercado de la empresa. Aunque puede que te puedan ayudar.

La propagación del marketing de afiliación es inevitable y evidente. Para darse cuenta de ello bastaría con comprobar cómo cada vez existe un número mayor de portales de e-commerce que están usando este modelo de marketing de afiliación como su principal medio de promoción. Es una forma de publicidad online en crecimiento, complementaria al modelo publicitario tradicional, donde se puede hacer un seguimiento en tiempo real y que proporciona visibilidad y notoriedad de marca. Y posiblemente sea una de las formas de marketing online que pueda analizarse el ROI con mayor rapidez y precisión.

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jueves, 25 de noviembre de 2010

Las redes sociales en España


Durante el mes de noviembre la IAB ha publicado el 2º estudio sobre las redes sociales en España. Realmente me ha parecido interesante y me gustaría destacar algunos de los puntos más relevantes respecto a diversos aspectos sobre la evolución de las redes sociales en nuestro país.

Penetración de las redes sociales

En 2010, el 70% de los usuarios de internet participan en redes sociales (facebook, tuenti, twitter, linkedin, xing, etc). El aumento ha sido del 20%. Y en mi opinión el año que viene este crecimiento seguirá en esta magnitud de números, alrededor del 82-85%. Cada día son más los usuarios de la red que utilizan las redes sociales como nueva forma de comunicación.

Notoriedad de las redes sociales


Notoriedad espontánea:

Facebook sige siendo el líder, incrementando su notoriedad de un 87% a un 96%. Es decir, de cada 100 usuarios de redes sociales, sólo 4 no tienen cuenta en facebook. Observo que todavía existe algun internauta que se resiste a facebook:-)

Tuenti mantiene la misma notoriedad 62%. Es decir, solamente ha crecido en volumen de usuarios, pero su notoriedad sigue siendo la misma. A mi entender, tuenti está muy desarrollado en la zona sur y centro de España y le falta mayor promoción en la zona norte.

La sorpresa es Twitter. El microblogging se triplica en notoriedad, y pasa del 17% al 50%. Yo como usuario activo de Twitter he de decir que pertenezco a este incremento, pero es que se trata de una herramienta social super dinámica e informativa.

Hi5 y Myspace, van de capa caída. De hecho Hi5 está más instaurado en America del Sur y MySpace, ya lleva un tiempo que no ha sabido adaptarse a la evolución de las social media.
Incremento interesante de Linkedin, que pasa del 2% al 3%. Recordad que LKD es una red profesional, con cada día mayor número de seguidores. Al contrario que Xing que no crece en notoriedad.

Por último destacar que Youtube ha pasado de 0% 3% y aquí si que creo que el año que viene podremos pensar en un aumento de 10 a 15 puntos porcentuales.


Notoriedad sugerida (es decir, te dicen una serie de redes y tu indicas cual conoces más)

Aquí es importante destacar que Youtube pasa a ser la 3a por delante de twitter. Y es que la promoción de las social media en medios de comunicación tradicional como TV no pasa desapercibida al efecto Youtube.


Uso de las redes sociales

La mayoría de internautas visitan las siguientes redes en este orden:
Facebook, Youtube, Tuenti,My Space, Twitter... Lo interesante de estos datos es que la mitad de usuarios de tuenti y Facebook visita su página una vez al día. Esto significa que la dedicación de horas a las redes va en aumento y realmente estas dos tienen usuarios muy activos en su red.

Si comparamos las visitas que hacian a las redes por parte de usuarios de este año al anterior, vemos que facebook ha aumentado un 59% el número de visitas y en 2o lugar llama la atención que Linkedin ha aumentado un 51%. Esto implica que cada vez se utilizan las redes sociales como conexión laboral, relaciones profesionales, etc.


Imagen de las redes sociales


Los internautas prefieren facebook como red social, y tuente y youtube como 2ª y 3ª preferencias. Las principales razones por esta preferencia son:
- Uso de la red por que los amigos lo hacen
- Facilidad de uso
- La que más conocida
- Aplicaciones y juegos


Si éstos tienen que poner nota a las redes sociales, en general tienen un notable. Sobretodo las conocidas como youtube (7,8), facebook (7,5), linkedin(7,3) y tuenti(7,3)

Pero ¿porqué todavía hay internautas que se resisten al uso de las redes sociales? Pues las razones que dan son falta de interés, desagrado, falta de tiempo y desconfianza. Porque una cosa hay que decir y es que las redes sociales pueden enganchar. Y necesitas tiempo,está claro. En mi opinión el tema de desconfianza va más ligado al tema de datos de privacidad. Y como dato interesante, decir que el 50% de estos usuarios piensan seguir manteniendo su anonimato en las redes sociales. Aunque si vemos el vaso medio lleno, el otro 50% posiblemente se registren en alguna red social.


Hábitos más usuales entre usuarios de las redes sociales


Lo que normal buscan los usuarios de redes sociales es contactar con amigos. Tambíen enviar mensajes privados /públicos y estar atentos a la actualidad. Otras actividades que realizan son compartir fotos, aprender cosas nuevas, conocer gente nueva, etc. Y una de las actividades que menos realizan es contactar con los servicios de atención al cliente de las marcas. Es decir, que las empresas deben  ver como mejorar este aspecto y considero que cada vez, con las figuras de los community managers y mayor presencia en el social media por parte de marcas, este aspecto se incrementará.


De hecho, las marcas cada vez está buscando cada vez más fans. Nike es la que tiene mayor número de fans,seguido de CocaCola. La empresa española que primero aparece es Marca, que ha desvancado al F.C.Barcelona. Los usuarios no ven con malos ojos que en las redes sociales se realice publicidad, por lo tanto, debería haber una apuesta de marketing online por parte de las marcas.


Segmentación


A nivel de sexos, tanto hombres como mujeres están muy equilibrados en uso. Las mujeres prefieren facebook.
A nivel de edad, se observa que a medida que el usuario tiene mas edad, su uso disminuye, aunque sorprendre que un 56% de los usuarios estén entre 45 y 54 años.


Mi conclusión

El informe es excelente y si tenéis la oportunidad de leerlo os lo recomiendo. En cualquier caso, cada vez es mayor la influencia de las redes sociales en nuestra manera de vivir y tanto a nivel personal como profesional hemos de caminar juntos en este crecimiento que están experimentado en nuestro país (y también a nivel global). Como usuario de las redes sociales, te aconsejo que las utilices, pero como todo, con moderación. En mi opinión, las redes sociales pueden ser adictivas!

Gracias a IAB por este magnífico informe.

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viernes, 19 de noviembre de 2010

Cumplir con la LOPD


Estos días me estoy informando sobre qué cosas ha de cumplir con la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) la cual data de 1999. En ella podremos encontrar todo lo referido a la protección de archivos que contengan información de carácter personal y sus aplicaciones para beneficio de la empresa.

En España existe la Agencia Nacional de Protección de Datos (AGPD) que regula la ley. Para mi sorpresa, aunque las multas son realmente fuertes, solamente el 10% de las Pymes españolas cumplen la ley. Es decir, en general, nuestros datos personales están corriendo de empresa a empresa sin nuestro consentimiento. Curiosamente, muchas de estas empresas ya incorporan a su operativa diaria la inmensa mayoría de las obligaciones que establece la ley, pero no las registran.

Existen diferentes niveles de protección, en concreto 3 niveles (básico, medio, alto) que van en función de los datos que tienes tanto de tus clientes, proveedores, trabajadores, etc. Y por su puesto, las faltas pueden ser leves, graves o muy graves. En función de su incumplimiento, las multas pueden ir desde 600€ a 600.000€, así que poca broma. Y más cuando los clientes y usuarios cada día conocen más sus derechos y por un tema como este pueden realmente hundir una empresa.

Dado que la ley es algo extensa y que si realmente estás interesado en este tema, te recomiendo que te pongas en manos de un consultor especializado en Protección de Datos, os voy a resumir los pasos más importantes que debes cumplir como empresa para cumplir al 100% con esta ley:

1. Inscribir los ficheros en la AGPD.
El registro deberá realizarlo el Responsable del Fichero, que es aquella persona con capacidad de decidir sobre la finalidad, contenido y uso de los datos incluidos en su fichero. Además, es la persona jurídicamente responsable de la seguridad de la información. El registro es gratuito y debe realizarse antes del tratamiento del fichero.
2. Redactar el documento de seguridad con los procedimientos de seguridad.
La LOPD obliga a crear un Documento de Seguridad, donde se recojan todas las medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar la Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de los datos. Dicho documento debe ser mantenido a día y conocido por todas las personas con acceso a la información de carácter personal.

3. Implantar dichos procedimientos en la organización.
El Responsable del Fichero deberá dirigir la implantación y comprobar el cumplimiento de todas las medidas de seguridad recogidas en el mismo.

Medidas de seguridad que te obliga a tener la LOPD en tu empresa
•Establecer contractualmente la obligación de proteger la información de la organización. •Informar y formar sobre las medidas de seguridad de la información.
•Implementar controles efectivos de acceso a la información, de modo que no quede expuesta en ningún momento a lo largo de su tratamiento.
•Crear un registro de incidencias y documentar todas aquellas que se produzcan, de modo que se pueda investigar su origen, mitigar los perjuicios ocasionados y corregir posibles defectos en las medidas de seguridad.
•Desarrollar procedimientos para que las personas cuyos datos son objeto de tratamiento puedan ejercitar los derechos definidos en la LOPD.

Derechos de las personas cuyos datos son objeto de tratamiento

La LOPD confiere una serie de derechos a toda persona física cuyos datos son objeto de tratamiento en ficheros de datos. El primero y más importante es el derecho a ser informado de forma previa, precisa e inequívoca cuando se recaben datos personales. Se debe informar de la existencia del fichero de datos, la finalidad del mismo, y la identidad de su responsable y de quienes tendrán acceso a él.

Dicha información debe figurar en los diferentes medios utilizados para recabar datos personales. A este respecto cabe recordar que el tratamiento de datos personales requiere el consentimiento inequívoco del afectado, o la notificación al mismo en un plazo no superior a tres meses si los datos no se recavaron directamente del interesado.

Además del derecho de información, la LOPD recoge tres derechos más, de los que se debe informar a los afectados, así como de los mecanismos habilitados por la empresa para ejercitarlos:

•Derecho de Acceso: Derecho a obtener gratuitamente información de sus datos de carácter personal, su origen y las comunicaciones realizadas o que se prevén hacer de los mismos.
•Derecho de Rectificación y Cancelación: Derecho a modificar o cancelar la información de carácter personal errónea o incompleta, o cuyo tratamiento no se ajuste a la LOPD.
•Derecho de Oposición: Derecho a impugnar decisiones privadas que impliquen una valoración del comportamiento o afecten de manera significativa al interesado, y estén basadas únicamente en el tratamiento de datos de carácter personal.

El plazo para resolver las peticiones de Acceso es de 1 mes, y de 10 días en el resto de los casos, debiendo quedar constancia en el Libro de Incidencias cada vez que alguien haga ejercicio de alguno de estos derechos.

Espero que este pequeño resumen te sirva para conocer un poco más sobre esta ley que cada vez va a traer a las empresas mayores problemas y multas, pero que realmente con un cambio de cultura organizativa y un cambio en los procesos se puede resolver. Si eres empresario, deberías preocuparte por este tema.

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martes, 9 de noviembre de 2010

¿Cómo ser primero en Google? Para inexpertos

Cuando creas tu página web o la web corporativa de tu empresa, uno de los resultados más inmediatos que quieres tener es estar bien posicionado en los motores de búsqueda (SEO), por no decir, que lo que quieres ser es el primero en la lista.

Sobre lo que he leído, puedo decir que el trabajo hasta conseguir esto es largo (un año o más) y necesitas aplicar en tu web varias condiciones, como: los contenidos deben ser de calidad y estar bien diferenciados, que la web y su configuración sea sencilla, etc. El Director General de tu compañía solamente te va a pedir el porqué no sales el primero de la lista cuando buscas algo relacionado con tus productos o servicios. Esta es la visión que Google ha dado a personas que acceden a la información pero que no tienen idea de lo costoso que resulta poder estar en los 10 primeros puestos de búsqueda. Para el CEO el hecho de aparecer en las primeras posiciones implica: afianzar la imagen de empresa, darse a conocer y por tanto, mejorar ventas.

Pero ¿qué hace Google para que tú puedas aparecer en los primeros puestos? Pues utiliza un sistema llamado PageRank, que da una calificación a tu web (entre 0 y 10). De hecho, PageRank es el resultado de un complejo algoritmo, con muchísimas variables, muy complejas de controlar, pero parte de algo muy sencillo: la recomendación de tu web por otras personas. Google lo entiende como un gesto de confianza de otros usuarios hacia tu web, lo que hace que le des valor a la web.

Las recomendaciones se realizan a través de enlaces, ya sea vía redes sociales o mediante banners de publicidad. Si los links que tienes de tu web se realizan con empresas de valor, el posicionamiento mejorará significativamente. Además Google, valora muy positivamente que la web esté conectada a Facebook y Twitter, ya que lo que entiende es que existe una gran confianza entre la empresa y el usuario.

Y si hablamos de contenido, más vale que la web tenga contenidos de calidad. Ya que eso hará que los seguidores de la web la comenten, etc. Digamos que se produciría el efecto web viral. La viralidad es importantísima en el mundo del posicionamiento y del conocimiento de marca, y encima con un coste de distribución nulo.

Otro de los puntos importantes es que tu web o contenidos sean buscados por mucha gente, es decir, de interés general. Esto quiere decir, que nuevamente acabará habiendo un efecto viral y de conocimiento mayor de tu web.

Si nos focalizamos en un aspecto más técnico, la web ha de estar muy bien estructurada. Además, hemos de tener en cuenta que Google no es capaz de indexar configuraciones complejas. Por tanto, mejor contar con contenidos con orden lógico y páginas claramente definidas y conectadas entre sí. Es recomendable que las webs sean dinámicas y que generen regularmente contenidos, para poder escalar posiciones.

La URL de tu página web ha de ser sencilla y bien estructurada. Para ello he podido resumir los siguientes consejos de expertos en la materia:

• Utiliza palabras clave que correspondan perfectamente al contenido de tu página
• Coloca las palabras estratégicas más importantes al comienzo. Buenas palabras claves al principio.
• Crea tu URL con tus palabras clave separadas por guiones.
• Evita utilizar en tus URL “palabras vacías” como “la”, “de”.
• Utiliza un URL corto, de entre 5 y 10 palabras.

Ojo con hacer trampas (crear páginas para enlazar a tu web, etc) porqué si Google lo descubre, todo el PageRank que tenias puede desaparecer.

Mi consejo es ser paciente en este tema. Hay que conseguir una buena reputación online y eso puede traerte un buen posicionamiento.

Existe una forma de intentar hacerte notar en el buscador, pero pasa por pagar. Es mediante AdWords, una forma de anunciarte, por palabras clave. Pero tampoco es una garantía de éxito. Si que puede ayudar si el anuncio es de valor.

En resumen:
• Crea una página web de contenidos de calidad y estructurada. Además actualízala periódicamente.
• El número de enlaces con redes sociales son de calidad y relevancia para tu web.
• La edad de tu dominio es importante para un buen posicionamiento. Es decir, una web con años de antigüedad puede estar mejor posicionada que una web recién creada.
• Conseguir que tu página tenga muchísimas visitas. Existen unos softwares que permiten aumentar el número de visitas, aunque digamos que esto puede perjudicar a la reputación online.

La principal fuente de este post es del artículo de hoy del diario Expansión. En algunos casos he realizado una mera transcripción y en otros he añadido parte de otros feeds que leo.


Algunos temas relacionados y fuentes para el post:

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jueves, 4 de noviembre de 2010

Marketing viral y community management

Os paso un nuevo ejemplo de marketing viral y lo qué canales debe utilizar el Community Manager para implementar la estrategia de marketing online de su empresa, en este caso fundación.



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miércoles, 27 de octubre de 2010

El por qué de no comprarme un IPAD... de momento

Desde que salió a la venta el IPAD (la tablet pc de Apple) voy dándole vueltas para ver si me la compro o no? De hecho, es fashion,va acorde a mi estilo de vida y sencillamente me encanta estéticamente. Por eso hasta ahora se han vendido más de 4.5 millones de unidades y es considerada el gadget del momento. Pero claro cuando te decides gastarte de 450€ a 800€ aprox. pues te lo miras y remiras. De ahí que ahora esté esperando una segunda versión pues he detectado algunos defectillos que creo que podría mejorar para la siguiente, y entonces me la compro.

Las razones por las que no la he comprado todavía son:

Uso complicado cuando aparece Adobe Flash en tu vida
No es una novedad que Apple y Adobe no se llevan bien. Y realmente tener un dispositivo como IPAD para ver contenidos de red en cualquier lugar y resulta que no pueda acceder a una www porqué está realizada en flash, pues me resulta increíble. Y realmente un problema. Yo soy de los que defienden el HTML5, pero claro Adobe Flash está muy instaurado en el sector y debería encontrarse una solución ya! De hecho ahora estoy mirando de hacer una web y aunque con flash realmente podría hacer cosas más interesantes, mi decisión ha sido renunciar a ello, por el posible efecto que no pueda promocionar mi web si el usuario utiliza Apple.

No puedo hacer varias tareas a la vez (No tiene multitasking)Resulta que si estoy escribiendo un correo electronico no puedo estar bajando una aplicación app a la vez o responder a un sms de mi messenger. Es decir, es unitasking. Sé que se mejorará, pero el de ahora no lo puede hacer. Aunque creo que el último OS.4 Lion ya lo ha incorporado. Tengo que comprobarlo en el Apple Store que tengo al lado de casa :-).

No tiene webcam incorporada
No lo entiendo, porqué en la era en la que estamos, no tener este dispositivo me parece un error garrafal. Los competidores lo tienen. Pero es que el IPAD tiene un software que te permite hacer videoconferencias, etc.
Donde conecto mi periféricos?Es fuerte, pero tener un IPAD sin conexión USB (cuando actualmente todos los periféricos se conectan por esta conexión) Tampoco tiene ranura para las memorias. Es decir, no podría conectar mi cámara,mi videocamara, mi impresora, un mp3 que no fuese IPOD, un movil que no fuese IPHONE, etc.Pero existe una opción que es la del adaptador que te venden por unos 30 euros más. Que el tema tiene delito, después de haberte dejado una pasta antes, encima para una cosa generalizada, a pagar mas. Seguro que la nueva versión ya lo incorporará, porqué es una queja generalizada de las grandes!

IPAD no es igual a Libro digital de calidad
Si ahora mismo me tuviese que comprar un libro digital seria el de Amazon (Kindle), ya que por una parte, cuando he intentado mirar la pantalla de varios angulos he visto algunos reflejos y por otra parte, yo que soy castellanoparlante no encuentro los suficientes títulos en el Apple Store. Así que aquí tiene que mejorar. La parte positiva, si me descargase libros en inglés, lo mejoraría. :-)

Aplicaciones
 El hecho de tener que pasar siempre por app store para bajarme aplicaciones para el IPAD, Ipod,Iphone, ...la verdad es que a veces resulta cansado, ya que siempre tienes que dar autorización. Android de Google por ejemplo es todo abierto. Aunque esta no es la razon más importante para no comprarse un Ipad.

Baja calidad de video
No reproduce video HD de 720p ya que la resolución todavía es baja: 1024x768. Y no dispone de salida de video, menos el esperado HDMI. Con las pantallas que tienen en los Mac, que son increíbles. Seguro que la nueva versión, llevará incorporada la pantalla retina que tiene el nuevo Iphone4.

Ipad con poca RAM
Tiene 256 MB de RAM, lo que puede ser un problema al abrir varias ventanas en la red. Y tampoco puedes ampliar la RAM. En la segunda versión seguro que hay un aumento de RAM.

A gastar se ha dicho
Como quieras buenas aplicaciones para Ipad, puedes ir sacando la cartera. Más o menos, el 80% de las aplicaciones de Ipad son de pago, y estoy seguro que las que te apetecen tener, valen dinero. A mi ya me pasa con mi Ipod. Las aplicaciones son caras

En fin, si después de todo esto que os he comentado todavía queréis compraros un IPAD (como yo), esperaros a la nueva generación, que estará mucho más mejorada. Igualmente no dejéis de ver las nuevas tablet de Blackberry,Samsung,etc. que también estarán muy bien y a precios más razonables, aunque ya sabemos que también comprando Apple no solo pagas tecnología, ..., pagas diseño, estilo de vida, tendencias, innovación,etc.

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lunes, 25 de octubre de 2010

Época de crisis: Compras online con descuentos

Me gustaría realizar una pequeña recopilación de páginas web que ofrecen descuentos sobre productos o servicios si estás registrado como usuario y que te informan de las ofertas que tienen. En algunos casos realmente ofrecen productos o servicios interesantes. Espero que os sirva de ayuda, sobretodo ahora que llegan las Navidades, por si pensais en algun regalito:

Descuentos servicios
Groupon City Deal : http://www.groupon.es/
Mis Outles, recopilación de outlets: http://www.misoutlets.com
Viajes
Vuelos baratos: www.vuelosbaratos.com
Escapadasdeultimahora: www.escapadasdeultimahora.net
Clubultimahora: www.clubultimahora.com

Electrodomésticos

Ropa
Outletic Deportes: http://www.outletic.com/

Hogar – Otros
Regalos y muestras gratis http://regalosymuestrasgratis.com/

Belleza y cosméticos

Eventos
Entradas gratis a discotecas en BCN: http://www.listuc.com/es/
Actividades gratis en Barcelona: http://www.barcelonagratis.com/
Actividades gratis en Madrid: http://madridfree.com/

Si conocéis más, adjuntarlas en comentarios. Los lectores y futuros clientes lo agradecerán. Gracias.

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